Versandinformationen

VERSANDKOSTEN:

Der Versand wird nach dem Gewicht der gekauften Artikel berechnet, um Ihre Versandkosten so gering wie möglich zu halten. Die Kosten werden von den Spediteuren berechnet, nicht von uns. Wir verdienen kein Geld an den Versandkosten. Wir versenden nach ganz Nordamerika und in ausgewählte internationale Länder. Wenn Sie nicht zur Kasse gehen können, kontaktieren Sie uns bitte.

VERFOLGUNG:

Alle Artikel werden mit Sendungsverfolgung versendet. Bitte beachten Sie für internationale Kunden, dass die USPS-Sendungsverfolgung manchmal nach Erreichen des Ziellandes nicht aktualisiert wird.

VERARBEITUNGSZEITEN:

Fast alle Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen (Montag–Freitag) versandt. Aufgrund von Feiertagen, Personalmangel, Krankheit, weltweiten Pandemien, höherer Gewalt usw. kann es gelegentlich zu Ausnahmen und Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung kommen.

LIEFERZEITEN:

USPS-First-Class-Lieferungen dauern in der Regel zwischen 2 und 6 Werktagen, je nachdem, wie weit Sie von Royal Oak, Michigan, entfernt sind.

USPS Priority Mail dauert in der Regel zwischen 1 und 3 Werktagen ab dem Versanddatum.

Bei allen Transitzeiten kann es zu Verzögerungen durch den Spediteur kommen. Pakete unterliegen der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart. Antler & Fin ist nicht für Verspätungen des Spediteurs verantwortlich. Seien Sie versichert: Sollte Ihr Paket nie ankommen, erstatten wir Ihnen den Betrag oder ersetzen den verlorenen Artikel.

INTERNATIONALE LIEFERZEITEN:

Bei internationalen Paketen kann es ab dem Versanddatum 2–4 Wochen oder länger dauern, bis sie eintreffen. Bitte beachten Sie, dass es bei internationalen Versandzeiten zu Verzögerungen und Problemen kommen kann, die sich auf den örtlichen Postdienst im Lieferland des Kunden auswirken. Manchmal kann es über 8 Wochen dauern, bis internationale Pakete ankommen. Wenn die Lieferung Ihrer Bestellung lange dauert, bedeutet das nicht, dass ein Problem vorliegt. Die Verzögerung kann darauf zurückzuführen sein, dass der Zoll Ihre Bestellung zurückhält/kontrolliert/bearbeitet, bevor sie zur endgültigen Lieferung weitergeleitet wird.

ZOLLINFORMATIONEN:

Käufer sind für ALLE Zollgebühren und Gebühren verantwortlich. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung Ihre örtlichen Zollbestimmungen. Antler & Fin erstattet oder erstattet niemals Zollgebühren. Wenn Ihr Artikel beim Zoll zurückgehalten und nicht beansprucht wird, ist Antler & Fin nicht für Rückerstattungen oder Erstattungen für zurückgegebene Pakete verantwortlich. Nochmals: Wir berechnen Ihnen KEINE Zollgebühren, die Ihr Land möglicherweise für Ihr Paket erhebt, oder berechnen Ihnen diese im Voraus, sofern beim Bezahlen nichts anderes angegeben ist.

RÜCKGABE UND ERSATZ:

Rückgaben und Umtausch werden für einen Zeitraum von 30 Tagen ab Ihrem Bestelldatum akzeptiert. Die Ware muss in neuem/unbenutztem Zustand zurückgegeben werden. Für Bestellungen mit Rückgabewünschen kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen. Wenn Sie einen Umtausch vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte mit einer Liste der neuen Artikel, die Sie anstelle Ihrer ursprünglichen Bestellung wünschen, und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Käufer sind für alle Rücksende- oder Umtauschgebühren verantwortlich.

DEFEKTE ARTIKEL:

Obwohl wir uns um eine strenge Qualitätskontrolle bemühen, kann es vorkommen, dass fehlerhafte Artikel unser Geschäft verlassen. Wenn Ihr Artikel defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen für einen Ersatz.

Letzte Aktualisierung: 11.01.2024